終身質(zhì)保服務(wù)
豪赫蒂夫高度重視産(chǎn)品可(kě)靠性,功能(néng)性、耐久性、易用(yòng)性、易操作(zuò)性,提升品牌信譽與核心競争力,我們始終堅信能(néng)夠為(wèi)客戶提供售後服務(wù)已是低層次水平,我們的售後服務(wù)理(lǐ)念是豪赫蒂夫生态地暖沒有(yǒu)(不需要)售後服務(wù)
承蒙您選擇豪赫蒂夫品牌産(chǎn)品,謹緻謝(xiè)意,您的滿意對我們很(hěn)重要。依據《中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)消費者權益保護法》和《中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)産(chǎn)品質(zhì)量法》等相關國(guó)家法律法規,我們通過高素質(zhì)服務(wù)工(gōng)程師為(wèi)您提供專業的技(jì )術支持與售後服務(wù)
技(jì )術專長(cháng)符合我們客戶至上理(lǐ)念
專業至上、緻力為(wèi)您帶來高品質(zhì)和關懷感動
- 服務(wù)就是心滿意足
HOCHTIEF倡導的服務(wù)決不僅僅局限于售後服務(wù),而是通過與國(guó)際接軌的先進的CTI客戶服務(wù)平台為(wèi)客戶提供售前、售中(zhōng)、售後全流程、透明化品質(zhì)服務(wù),隻有(yǒu)客戶心滿意足,我們才會心滿意足
- 我們正常的服務(wù)标準
我們将在4聲振鈴内接聽您的電(diàn)話,為(wèi)您提供技(jì )術與商(shāng)務(wù)支持服務(wù)
- 我們的服務(wù)優勢
若您不确定我們的産(chǎn)品系統是否可(kě)以滿足您的要求,或者如何配置适合您的需求?可(kě)以免費的咨詢。我的的服務(wù)工(gōng)程師傾聽了解您的要求,不僅依靠多(duō)年的經驗,而且還依賴于具(jù)體(tǐ)不同需求,國(guó)家和建築的成功項目案例
- 産(chǎn)品上門演示服務(wù)
您想知道我們的産(chǎn)品和采暖系統解決方案是否可(kě)以應用(yòng)到您現有(yǒu)的需求中(zhōng)?可(kě)以申請所需設備的演示即可(kě) 為(wèi)了給您滿意的感覺,并結合直觀的操作(zuò)和安(ān)全标準,親身模拟體(tǐ)驗我們的系統演示。我們為(wèi)所有(yǒu)客戶和有(yǒu)興趣的人士提供演示樣品的可(kě)能(néng)性。在這段時間内,您可(kě)以根據您的應用(yòng)需求測試我們的産(chǎn)品
- 非承諾性預算報價服務(wù)
您是否已決定使用(yòng)電(diàn)地暖系統采暖方式,可(kě)以從我們的客戶服務(wù)索取非約束性設計與預算報價服務(wù) 豪赫蒂夫的專業人員會接受您的要求,并在24小(xiǎo)時内為(wèi)您提供相應的反饋。在讨論完所需的詳細需求信息後,您将收到滿足您需求的個性化且無約束力的設計與預算報價。我們的技(jì )術人員和服務(wù)人員始終與您聯系,以便為(wèi)您提供面向未來的可(kě)持續采暖系統解決方案和服務(wù)
- 上門現場安(ān)裝(zhuāng)施工(gōng)服務(wù)
若需要,豪赫蒂夫的所有(yǒu)客戶将可(kě)得到豪赫蒂夫生态地暖系統的現場安(ān)裝(zhuāng)和調試,由我們經驗豐富的技(jì )術人員進行服務(wù)
- HOCHTIEF品質(zhì),終身質(zhì)保服務(wù)
豪赫蒂夫專業技(jì )術,更高品質(zhì)的産(chǎn)品系統,量身定制的服務(wù)與我們的熱情,讓我們的服務(wù)脫穎而出。為(wèi)有(yǒu)需要的所有(yǒu)客戶在全球範圍内進行現場上門服務(wù),并為(wèi)合作(zuò)夥伴和經銷商(shāng)提供技(jì )術與商(shāng)務(wù)支持服務(wù),可(kě)靠的服務(wù)體(tǐ)系讓您高枕無憂
服務(wù)和專業知識
創新(xīn),以技(jì )術為(wèi)導向和基于專業經驗知識的服務(wù)
- 咨詢服務(wù)
為(wèi)确保高效,順利地執行采暖工(gōng)程項目計劃,我們從初期的設計構想到後續的項目實施,提供系統專業的技(jì )術支持與商(shāng)務(wù)服務(wù)
- 創新(xīn)的産(chǎn)品和系統解決方案
豪赫蒂夫的服務(wù)工(gōng)程師,憑借其數十年的經驗沉澱,從設計階段到開發定制的與您合作(zuò),我們提供針對客戶的實用(yòng)且經濟高效的采暖系統解決方案,高程度的可(kě)靠性設計和更短的實施工(gōng)期,将幫助我們的客戶從經濟效率,可(kě)靠性和安(ān)全性方面受益
- 供應鏈管理(lǐ)
結構化和持續的質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系,我們的服務(wù)範圍包括為(wèi)與項目有(yǒu)關的工(gōng)程和與項目有(yǒu)關的産(chǎn)品業務(wù)選擇的材料的采購(gòu)和質(zhì)量保證
- 技(jì )術支持
我們高素質(zhì)的員工(gōng)團隊為(wèi)确保安(ān)裝(zhuāng)工(gōng)程的完整和可(kě)靠,随時可(kě)以在短時間内為(wèi)您提供提供技(jì )術支持服務(wù)
- 售後服務(wù)
我們始終相信更高的服務(wù)品質(zhì)是無需售後服務(wù),我們為(wèi)豪赫蒂夫生态地暖系統提供終身質(zhì)保服務(wù)
豪赫蒂夫生态地暖用(yòng)戶服務(wù)
關于豪赫蒂夫購(gòu)買渠道公(gōng)告
尊敬的全球HOCHTIEF用(yòng)戶: 随着全球市場逐漸擺脫疫情影響,“電(diàn)地暖行業頭号實力派”豪赫蒂夫生态地暖延續強勁增長(cháng)勢頭。自2014年12月啓動中(zhōng)國(guó)市場服務(wù)至今,已穩居國(guó)内電(diàn)地暖市場頭部陣營。同時,依托大數據平台和數字化門店(diàn)服務(wù),HOCHTIEF以創新(xīn)思維賦能(néng)新(xīn)零售模式,不斷優化渠道戰略布局,拓展布局“千城千店(diàn)”數字化門店(diàn),加速延伸覆蓋全國(guó)用(yòng)戶觸點 然而,近期我司發現第三方(不法資源公(gōng)司等)瞄準豪赫蒂夫生态地暖暢銷勢頭,為(wèi)了謀取利益,通過低價行為(wèi)引導客戶購(gòu)買,導緻部分(fēn)用(yòng)戶遭受較高的利益損失,如同近期成都多(duō)起“二房東集體(tǐ)卷款跑路事件”,再一次為(wèi)消費者敲響警鍾 豪赫蒂夫始終貫徹用(yòng)戶至上的宗旨,為(wèi)了切實保證用(yòng)戶合法權益及其信息安(ān)全,我司鄭重提醒廣大用(yòng)戶:為(wèi)了大家的利益不受侵害,杜絕一切非官方渠道購(gòu)買的行為(wèi)。即日起我司将加大對第三方違規欺詐行為(wèi)的打擊力度。請廣大用(yòng)戶切勿相信所謂“低價”等相關購(gòu)買信息及宣傳廣告,以免無法獲得相應的權益以及不必要損失。同時再次重申:用(yòng)戶因通過非官方渠道購(gòu)買所導緻的财産(chǎn)損失,均由用(yòng)戶自行承擔 請您務(wù)必通過豪赫蒂夫生态地暖官方授權渠道購(gòu)買,您也可(kě)撥打官方客服電(diàn)話400-116-1873以及豪赫蒂夫生态地暖官方網站進行相關咨詢 感謝(xiè)您對豪赫蒂夫生态地暖一直以來的支持! 豪赫蒂夫熱力技(jì )術(上海)有(yǒu)限公(gōng)司 2020年9月30日