終身質(zhì)保服務(wù)
豪赫蒂夫高度重視產(chǎn)品可靠性,功能性、耐久性、易用性、易操作性,提升品牌信譽(yù)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們始終堅(jiān)信能夠?yàn)榭蛻籼峁┦酆蠓?wù)已是低層次水平,我們的售后服務(wù)理念是豪赫蒂夫生態(tài)地暖沒(méi)有(不需要)售后服務(wù)
承蒙您選擇豪赫蒂夫品牌產(chǎn)品,謹(jǐn)致謝意,您的滿意對(duì)我們很重要。依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)國(guó)家法律法規(guī),我們通過(guò)高素質(zhì)服務(wù)工程師為您提供專業(yè)的技術(shù)支持與售后服務(wù)
技術(shù)專長(zhǎng)符合我們客戶至上理念
專業(yè)至上、致力為您帶來(lái)高品質(zhì)和關(guān)懷感動(dòng)
- 服務(wù)就是心滿意足
HOCHTIEF倡導(dǎo)的服務(wù)決不僅僅局限于售后服務(wù),而是通過(guò)與國(guó)際接軌的先進(jìn)的CTI客戶服務(wù)平臺(tái)為客戶提供售前、售中、售后全流程、透明化品質(zhì)服務(wù),只有客戶心滿意足,我們才會(huì)心滿意足
- 我們正常的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我們將在4聲振鈴內(nèi)接聽(tīng)您的電話,為您提供技術(shù)與商務(wù)支持服務(wù)
- 我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)
若您不確定我們的產(chǎn)品系統(tǒng)是否可以滿足您的要求,或者如何配置適合您的需求?可以免費(fèi)的咨詢。我的的服務(wù)工程師傾聽(tīng)了解您的要求,不僅依靠多年的經(jīng)驗(yàn),而且還依賴于具體不同需求,國(guó)家和建筑的成功項(xiàng)目案例
- 產(chǎn)品上門(mén)演示服務(wù)
您想知道我們的產(chǎn)品和采暖系統(tǒng)解決方案是否可以應(yīng)用到您現(xiàn)有的需求中?可以申請(qǐng)所需設(shè)備的演示即可 為了給您滿意的感覺(jué),并結(jié)合直觀的操作和安全標(biāo)準(zhǔn),親身模擬體驗(yàn)我們的系統(tǒng)演示。我們?yōu)樗锌蛻艉陀信d趣的人士提供演示樣品的可能性。在這段時(shí)間內(nèi),您可以根據(jù)您的應(yīng)用需求測(cè)試我們的產(chǎn)品
- 非承諾性預(yù)算報(bào)價(jià)服務(wù)
您是否已決定使用電地暖系統(tǒng)采暖方式,可以從我們的客戶服務(wù)索取非約束性設(shè)計(jì)與預(yù)算報(bào)價(jià)服務(wù) 豪赫蒂夫的專業(yè)人員會(huì)接受您的要求,并在24小時(shí)內(nèi)為您提供相應(yīng)的反饋。在討論完所需的詳細(xì)需求信息后,您將收到滿足您需求的個(gè)性化且無(wú)約束力的設(shè)計(jì)與預(yù)算報(bào)價(jià)。我們的技術(shù)人員和服務(wù)人員始終與您聯(lián)系,以便為您提供面向未來(lái)的可持續(xù)采暖系統(tǒng)解決方案和服務(wù)
- 上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)安裝施工服務(wù)
若需要,豪赫蒂夫的所有客戶將可得到豪赫蒂夫生態(tài)地暖系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試,由我們經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)
- HOCHTIEF品質(zhì),終身質(zhì)保服務(wù)
豪赫蒂夫?qū)I(yè)技術(shù),更高品質(zhì)的產(chǎn)品系統(tǒng),量身定制的服務(wù)與我們的熱情,讓我們的服務(wù)脫穎而出。為有需要的所有客戶在全球范圍內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上門(mén)服務(wù),并為合作伙伴和經(jīng)銷(xiāo)商提供技術(shù)與商務(wù)支持服務(wù),可靠的服務(wù)體系讓您高枕無(wú)憂
服務(wù)和專業(yè)知識(shí)
創(chuàng)新,以技術(shù)為導(dǎo)向和基于專業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的服務(wù)
- 咨詢服務(wù)
為確保高效,順利地執(zhí)行采暖工程項(xiàng)目計(jì)劃,我們從初期的設(shè)計(jì)構(gòu)想到后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施,提供系統(tǒng)專業(yè)的技術(shù)支持與商務(wù)服務(wù)
- 創(chuàng)新的產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案
豪赫蒂夫的服務(wù)工程師,憑借其數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)沉淀,從設(shè)計(jì)階段到開(kāi)發(fā)定制的與您合作,我們提供針對(duì)客戶的實(shí)用且經(jīng)濟(jì)高效的采暖系統(tǒng)解決方案,高程度的可靠性設(shè)計(jì)和更短的實(shí)施工期,將幫助我們的客戶從經(jīng)濟(jì)效率,可靠性和安全性方面受益
- 供應(yīng)鏈管理
結(jié)構(gòu)化和持續(xù)的質(zhì)量管理體系,我們的服務(wù)范圍包括為與項(xiàng)目有關(guān)的工程和與項(xiàng)目有關(guān)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)選擇的材料的采購(gòu)和質(zhì)量保證
- 技術(shù)支持
我們高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)為確保安裝工程的完整和可靠,隨時(shí)可以在短時(shí)間內(nèi)為您提供提供技術(shù)支持服務(wù)
- 售后服務(wù)
我們始終相信更高的服務(wù)品質(zhì)是無(wú)需售后服務(wù),我們?yōu)楹篮盏俜蛏鷳B(tài)地暖系統(tǒng)提供終身質(zhì)保服務(wù)
豪赫蒂夫生態(tài)地暖用戶服務(wù)
關(guān)于豪赫蒂夫購(gòu)買(mǎi)渠道公告
尊敬的全球HOCHTIEF用戶: 隨著全球市場(chǎng)逐漸擺脫疫情影響,“電地暖行業(yè)頭號(hào)實(shí)力派”豪赫蒂夫生態(tài)地暖延續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。自2014年12月啟動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)至今,已穩(wěn)居國(guó)內(nèi)電地暖市場(chǎng)頭部陣營(yíng)。同時(shí),依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)字化門(mén)店服務(wù),HOCHTIEF以創(chuàng)新思維賦能新零售模式,不斷優(yōu)化渠道戰(zhàn)略布局,拓展布局“千城千店”數(shù)字化門(mén)店,加速延伸覆蓋全國(guó)用戶觸點(diǎn) 然而,近期我司發(fā)現(xiàn)第三方(不法資源公司等)瞄準(zhǔn)豪赫蒂夫生態(tài)地暖暢銷(xiāo)勢(shì)頭,為了謀取利益,通過(guò)低價(jià)行為引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),導(dǎo)致部分用戶遭受較高的利益損失,如同近期成都多起“二房東集體卷款跑路事件”,再一次為消費(fèi)者敲響警鐘 豪赫蒂夫始終貫徹用戶至上的宗旨,為了切實(shí)保證用戶合法權(quán)益及其信息安全,我司鄭重提醒廣大用戶:為了大家的利益不受侵害,杜絕一切非官方渠道購(gòu)買(mǎi)的行為。即日起我司將加大對(duì)第三方違規(guī)欺詐行為的打擊力度。請(qǐng)廣大用戶切勿相信所謂“低價(jià)”等相關(guān)購(gòu)買(mǎi)信息及宣傳廣告,以免無(wú)法獲得相應(yīng)的權(quán)益以及不必要損失。同時(shí)再次重申:用戶因通過(guò)非官方渠道購(gòu)買(mǎi)所導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失,均由用戶自行承擔(dān) 請(qǐng)您務(wù)必通過(guò)豪赫蒂夫生態(tài)地暖官方授權(quán)渠道購(gòu)買(mǎi),您也可撥打官方客服電話400-116-1873以及豪赫蒂夫生態(tài)地暖官方網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)咨詢 感謝您對(duì)豪赫蒂夫生態(tài)地暖一直以來(lái)的支持! 豪赫蒂夫熱力技術(shù)(上海)有限公司 2020年9月30日